Aide · Invités et réponses

Recevez un e-mail pour les réponses et messages

Restez informés sans ouvrir votre tableau de bord. Selovera peut vous prévenir par e-mail quand un invité répond, et vous envoyer un court récapitulatif des nouveaux messages et suggestions de chansons.

  1. 1. Trouvez le réglage.

    Allez dans Configuration › Envoi et repérez l'interrupteur Me prévenir par e-mail des nouvelles réponses et des nouveaux messages, sous Adresse de réponse pour les invités. Il est activé par défaut.

    Onglet Envoi, interrupteur de notifications et adresse de réponse pour les invités
    Onglet Envoi, interrupteur de notifications et adresse de réponse pour les invités
  2. 2. Activez-le ou désactivez-le.

    Réglez-le comme vous le souhaitez, puis cliquez sur Enregistrer les paramètres du site en bas de la page.

  3. 3. Recevez un e-mail à chaque réponse.

    Environ 3 à 5 minutes après qu'un invité a enregistré ou modifié sa réponse, vous recevez un e-mail avec sa réponse complète : présent ou non, accompagnants, restrictions alimentaires, téléphone et notes. Si plus de 3 réponses arrivent en même temps, elles sont regroupées dans un seul e-mail.

    Exemple d'e-mail de notification de réponse
    Exemple d'e-mail de notification de réponse
  4. 4. Recevez votre récapitulatif du matin.

    Chaque matin à 9 h (heure de Madrid), vous recevez un e-mail avec les nouveaux messages du livre d'or et les nouvelles suggestions de chansons, mais seulement les jours où il y a du nouveau.

  5. 5. Répondez directement à un invité.

    Il suffit de cliquer sur « Répondre » dans votre messagerie : votre réponse part directement à l'invité.

Conseils

  • Les e-mails arrivent sur l'adresse e-mail de votre compte, dans la langue de votre tableau de bord.
  • Une réponse doit toujours être approuvée dans Approbations RSVP.

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