Hilfe · Gäste und Antworten
Erhaltet E-Mails zu Antworten und Nachrichten
Bleibt auf dem Laufenden, ohne ins Dashboard zu schauen. Selovera kann euch per E-Mail informieren, wenn ein Gast antwortet, und euch eine kurze Zusammenfassung neuer Nachrichten und Songvorschläge schicken.
1. Findet die Einstellung.
Geht zu Konfiguration › Versand und sucht den Schalter Per E-Mail über neue Antworten und Nachrichten informieren, unterhalb von Antwortadresse für Gäste. Er ist standardmässig eingeschaltet.
Reiter Versand, Benachrichtigungsschalter und Antwortadresse für Gäste 2. Schaltet sie ein oder aus.
Stellt sie nach euren Wünschen ein und klickt zuunterst auf der Seite auf Website-Einstellungen speichern.
3. Erhaltet für jede Antwort eine E-Mail.
Etwa 3–5 Minuten, nachdem ein Gast seine Antwort gespeichert oder bearbeitet hat, erhaltet ihr eine E-Mail mit der ganzen Antwort: ob er kommt, Begleitpersonen, Ernährungsbedürfnisse, Telefon und Notizen. Kommen mehr als 3 Antworten auf einmal, werden sie in einer E-Mail zusammengefasst.
Beispiel einer Antwort-Benachrichtigung 4. Erhaltet eure Morgen-Zusammenfassung.
Jeden Morgen um 9:00 Uhr (Zeit in Madrid) erhaltet ihr eine E-Mail mit neuen Gästebuch-Nachrichten und Songvorschlägen, aber nur an Tagen, an denen etwas Neues eingegangen ist.
5. Antwortet einem Gast direkt.
Klickt einfach in eurem E-Mail-Programm auf «Antworten»: Eure Antwort geht direkt an den Gast.
Tipps
- Die E-Mails gehen an die E-Mail-Adresse eures Kontos, in der Sprache eures Dashboards.
- Eine Antwort muss trotzdem noch unter RSVP-Genehmigungen genehmigt werden.
Weitere Anleitungen
Öffnet diese Seite in eurem Dashboard
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Ihr findet nicht, was ihr sucht? Schreibt uns an info@selovera.com oder nutzt das Formular Support kontaktieren, wir helfen euch gerne weiter.